Что делать, если у вас отключили свет?

фото не работающей лампочки

Что делать при отключение света?

Перебои в подаче электроэнергии случаются нередко, поэтому нужно быть готовым к таким ситуациям и знать, куда обращаться и какие действия следует предпринять. Отключения электричества могут нарушить планы на приготовление пищи или просмотр любимой передачи после тяжелого дня на работе. Поэтому подробно рассмотрим причины и возможные способы решения проблемы.

Причины отключения электроэнергии

Если в вашем доме периодически происходят отключения электроэнергии, причин этому может быть несколько:

  1. Авария внутри дома. Отключение может происходить в части квартир или полностью во всем доме. В этом случае вы должны обращаться в местную управляющую компанию, которая закреплена за вашим домом. Если у вас в подъезде есть доска объявлений, то ищите на ней номер, если нет, то на самом щитке или внутри него.
  2. Авария в квартале, районе или населенном пункте. Причин для отключения множество, но наиболее частая – нарушения в работе подстанции. В этом случае следует обратиться к соседям, чтобы убедиться в правильности определенной проблемы. Звоните по телефону горячей линии обслуживающего управления вашего квартала, района или населенного пункта. Найти информацию также можно на щитке или квитанции на оплату.
  3. Плановое отключение сетей электроэнергии. Плановые отключения проводятся для проверки электросетей или других профилактических работ. В этом случае ознакомьтесь с датами отключений на сайте ТНС энерго вашего города.
  4. Задолженность. Если электричества нет только в вашей квартире или доме, то возможной причиной отключения является задолженность перед компанией электроснабжения. В этом случае позвоните в контактный центр или на официальном сайте ТСН энерго обратитесь к консультантам.
  5. Выбило пробки. Это может произойти только в вашей квартире или во всем подъезде. В этом случае самостоятельно отключите и включите электроэнергию с помощью поворота ключа в щитке или позвоните в управляющую компанию.

Номер единого контактного центра 8 (код вашего города) 233-09-70 или автоответчик для показаний частных лиц, если на основной линии высокая загруженность 8 (код вашего города) 440-00-04.

Какие действия предпринимать при отключении электроэнергии

Если вы остались без электроэнергии, то в первую очередь определите масштабы проблемы. Выйдите из квартиры или выгляните в окно – в темное время суток вы увидите, горит свет в окнах соседей или нет. Также можно выйти на общую площадку, если свет есть, то проверьте, не сработали ли автоматические выключатели электроэнергии.

Если все в порядке, то позвоните в обслуживающую компанию или ознакомьтесь с датами планового отключения электроэнергии, может быть дело в этом. Дополнительно вы можете обратиться к специалистам службы поддержки, работающим на сайте. Если ведутся какие-то работы на вашем участке, то достаточно назвать полный адрес и они назовут причину.

Если причина кроется в автоматическом отключении из-за сильного скачка, то просто перезагрузите щиток, нажав на кнопку включения. Если через некоторое время в рамках одного или нескольких дней ситуация повторилась, то обратитесь в обслуживающую компанию.

Если проблема в уличном освещении, а в домах свет есть, то обратитесь в МКП «Госвет» вашего города. Телефон можно узнать на официальном сайте, вбив в поисковую строку «МКП г. (название) Горсвет».

Как подготовиться к отключению электроэнергии

При отключении электроэнергии важно быть готовым к ситуации. У вас должен быть эвакуационный план, который обновляется не реже, чем 2 раза в год. Обязательно включены следующие пункты:

  1. Документы на всех жильцов квартиры находятся в одном месте. Для большего удобства сложите их в герметичные пакеты, чтобы при необходимости быстро взять с собой.
  2. В каком порядке выводить детей, пожилых родителей и животных, если они есть.

Если планируется отключение электроэнергии на продолжительное время, то подготовьте предметы для обеспечения привычной жизнедеятельности на ближайшие 72 часа. Не убирайте их в дальние углы квартиры, чтобы при необходимости быстро достать. В список входят:

  1. Фонарик на батарейках и запасные батарейки к нему. Если фонарик заряжается от электросети, то у него должен быть большой запас, либо приобретите сразу несколько устройств.
  2. Свечи и спички.
  3. Одеяла.
  4. Продукты питания с большим сроком годности (консервы, печенье, батончики).
  5. Радиоприемник и запасные батарейки в нему.

Если вы никак не можете обойтись без электричества, то купите небольшой электрогенератор, который может обеспечить вас достаточным количеством энергии для ведения стандартной жизнедеятельности.

Дополнительно можно купить пакеты, сохраняющие температуру, чтобы переложить в них скоропортящиеся продукты из холодильника.

И никогда не оставайтесь без связи. Купите кнопочный телефон, чтобы в любое время связаться со службой или родственниками. Потому что такие устройства держат свой заряд несколько дней. Если его не оказалось, то приобретите портативный зарядник с большим объемом для вашего смартфона.

Если у вас отключили электроэнергию, то при должной подготовке можно быстро сориентироваться. Главное – держите в доме продукты с длительным сроком хранения, фонарик, свечи, одеяла, все документы в упаковках и позвоните в обслуживающую компанию или узнайте ситуацию у соседей, может быть они уже позвонили в ТЭС энерго и помощь скоро прибудет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Василий Жидков

    Я занимаюсь торговлей суточными цыплятами и для меня каждое отключение электроэнергии сулит убытки в бизнесе. Не имея твердой гарантии бесперебойного снабжения электричеством, мне в качестве страховки пришлось установить мини электростанцию.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: